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Callcenter-Agent im Bereich Energie (m/w/d)

Stellendetails

Vollzeit, Teilzeit

04103 Leipzig

14.85 pro Stunde

Für ein namhaftes Servicecenter im Bereich Energie im Herzen von Leipzig suchen wir engagierte Kundenberater (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Wochenstunden). Sind Sie kommunikativ, lösungsorientiert und interessieren sich für die Zukunft der Energieversorgung? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als Callcenter-Agent sind Sie der erste Ansprechpartner für die Kunden und tragen aktiv dazu bei, die Energiewende mitzugestalten.

Aufgaben

  • Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden in allen energiebezogenen Fragen
  • Telefonische und schriftliche Beantwortung von Anfragen zu Tarifen, Rechnungen und Produkten
  • Aktive Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Anliegen (1st-Level, Kundenrückrufe, E-Mail, Chat)
  • Stammdatenpflege 

Anforderungen

  • Eine kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Vorerfahrung im Kundenservice oder der Energiebranche von Vorteil
  • Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
  • Begeisterung für die Energiebranche und nachhaltige Lösungen
  • Teamgeist und ein freundliches Auftreten
  • Sicherer Umgang mit dem PC, Internet und MS-Office
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1) 

Was wir bieten

  • Einen langfristigen Einsatz in einem innovativen Unternehmen mit guten Übernahmechancen
  • Modernste Technik und kostenfreien Getränke
  • Intensive Einarbeitung in einem 5-wöchigen Schulungsprogramm
  • Die Möglichkeit auf Home-Office nach der Einarbeitung
  • Ein wertschätzendes Miteinander in einem kollegialen Team
  • Attraktive Vergütung nach Tarif
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub
  • Diverse Sonderleistungen
  • Mitarbeiterrabatte in diversen Shops
  • Eine individuelle Betreuung und vieles mehr

Interesse geweckt? Bewerbungen sind jederzeit willkommen - direkt online oder per Mail.

Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung: 

Kristin Reichenauer | kristin.reichenauer(at)bindan-personal.de | 0341 308246-0

bindan GmbH & Co. KG | Niederlassung Leipzig Süd | Karl-Liebknecht-Straße 141 | 04275 Leipzig

Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.

Interessiert? Dann hier bewerben!

Niederlassung

bindan GmbH & Co. KG
 Karl-Liebknecht-Str. 141
04275 Leipzig

https://bindan-personal.de

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Über uns

Willkommen bei bindan! Ob Berufseinstieg, neue berufliche Herausforderung oder der nächste Karriereschritt – hier warten spannende Möglichkeiten und der passende Job. Als führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Netzwerk in verschiedenen Branchen liegt der Fokus darauf, Talente und Unternehmen erfolgreich zusammenzubringen. Dabei stehen langfristige Perspektiven und passgenaue Lösungen im Mittelpunkt. bindan – besser beschäftigt

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